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이용안내

베이비밀 홈페이지 이용방법을 안내해드립니다.

주문변경

일일배달 상품 (기본식단)

  • 베이비밀 홈페이지 주문건의 경우, 마이베이비밀에서 직접 메뉴 변경이 불가능합니다. [1:1문의하기]에 요청사항을 남기시거나 고객기쁨센터로 연락주세요.
    (단, 직배지역에서 택배지역 또는 택배지역에서 직배지역으로의 주소변경은 불가능합니다.)
  • 주소변경일정으로부터 죄소 2일 전 12시 이전에 고객기쁨센터(080-800-0433)나 홈페이지 > 고객센터 > 문의하기로 연락주세요.

택배배달 상품

  • 제품발송 이전(고객님께서 지정하신 상품수령일 2일전 12시까지) [1:1문의글] 혹은 고객기쁨센터로 연락주시는 경우에 한해 주소 변경이 가능합니다

배달일정 변경

일일배달 상품 (기본식단)

마이베이비밀 > 주문배송관리 > 배달일자변경 화면에서 직접 확인 및 변경할 수 있습니다.
오늘 12시 기준으로 2일 이후 수령제품부터 변경할 수 있습니다.(12시 이후 변경시 3일 이후 수령제품부터 변경 가능)

배송일자 변경방법

마이베이비밀 > 주문배송관리 > 배달일자메뉴변경 화면에서 [배송변경] 버튼 클릭 ->
일정변경 팝업에서 배송을 안받을 날짜의 수량을 "0"으로, 배송을 받자 하는 날짜의 수량을 "1"이상 희망수량을 입력 후 [적용] 버튼 클릭 -> 변경완료

택배배달 상품

메뉴변경 방법

택배 상품의 경우, 다양한 구성을 위해 별도로 팩키지화 되어 출고되므로 메뉴변경은 불가합니다. 원치않는 메뉴가 포함되어 있을 경우,
원치않은 메뉴가 포함되지 않는 날짜로 수령일을 변경해주세요.

※ 배달수령 기준을 안내드립니다. (주문 시 아래 기준을 확인해 주세요!)
‘월~수요일’ 주문 시 -> 2일 경과 후 수령
‘목~금요일 PM 12시 이전’ 주문 시 -> 차주 월요일 수령
‘금 PM 12시 이후~토/일요일’ 주문 시 -> 차주 수요일 수령

단계변경

베이비밀은 단계간, 메뉴간 가격이 상이하고, 추후 주문의 주문변경(전체 또는 부분의 취소/환불 등)시 정산 간 혼선 등이 우려되어 단계변경을 진행하지 않고 있으며, 단계변경을 원하실 경우에는 기존 단계의 주문을 취소하신 후 원하는 단계로 재 주문해 주시면 감사하겠습니다.